TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO
1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR
El sitio web https://resenasplus.es (en adelante, “el Sitio Web”) es propiedad de S.L., con CIF , inscrita en el Registro Mercantil de España.
? Correo de contacto: info@resenasplus.es
? Domicilio social: España
(en adelante, “la Empresa”).
2. OBJETO Y ALCANCE
El presente documento regula los términos y condiciones que rigen el acceso y uso del Sitio Web, así como las condiciones de contratación de los servicios ofrecidos por S.L. a través del mismo.
Al acceder o utilizar este Sitio Web, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.
Si no estás de acuerdo, deberás abstenerte de utilizar el sitio o contratar nuestros servicios.
3. SERVICIOS OFRECIDOS
A través de resenasplus.es, la Empresa ofrece servicios de gestión de reputación digital y visibilidad online, incluyendo redacción, optimización y publicación de reseñas verificadas en distintas plataformas, de acuerdo con las normativas de cada servicio y las políticas de uso de terceros.
La Empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar temporal o definitivamente cualquier servicio, así como los precios o condiciones, en cualquier momento y sin previo aviso.
4. CONDICIONES DE USO DEL SITIO WEB
El usuario se compromete a utilizar el Sitio Web de forma legal, responsable y ética, sin realizar ninguna actividad que pueda dañar, sobrecargar o impedir su normal funcionamiento.
Queda expresamente prohibido:
- Usar los servicios con fines fraudulentos, engañosos o contrarios a la ley.
- Copiar, modificar o distribuir contenidos del Sitio Web sin autorización.
- Publicar información falsa o difamatoria sobre la Empresa o sus servicios.
5. CONDICIONES DE CONTRATACIÓN Y PAGO
Los precios de los servicios se muestran en euros (€) e incluyen el IVA aplicable.
El pago se realizará a través de los métodos habilitados en el Sitio Web (por ejemplo: tarjeta, PayPal o transferencia bancaria).
La contratación se considerará formalizada una vez confirmado el pago.
El usuario recibirá un correo electrónico de confirmación con el detalle del servicio adquirido.
EMPIRE GROWTH S.L. podrá rechazar pedidos que considere contrarios a su política interna, al orden público o a las normas de las plataformas digitales donde se gestionen las reseñas.
6. REEMBOLSOS Y GARANTÍAS
Los servicios ofrecidos por resenasplus.es son digitales y personalizados, por lo que no se admiten devoluciones una vez iniciado el servicio.
En caso de eliminación de una reseña dentro del período de garantía, la Empresa se compromete a reponerla sin coste adicional, conforme a las condiciones descritas en la página de cada pack o servicio.
No obstante, si el usuario considera que ha habido un error en la prestación del servicio, podrá contactar a través de info@resenasplus.es para su revisión individual.
7. PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos, diseños, textos, logotipos, marcas y demás elementos del Sitio Web son propiedad exclusiva de S.L. o de sus licenciantes, estando protegidos por las leyes de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida la reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito.
8. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
La Empresa no será responsable de:
- El mal uso o uso ilícito del Sitio Web o de los servicios contratados.
- La interrupción del servicio por causas ajenas a su control (fallos técnicos, mantenimiento, fuerza mayor, etc.).
- Las consecuencias derivadas de las decisiones del usuario basadas en la información contenida en el Sitio Web.
El uso de los servicios es bajo la exclusiva responsabilidad del usuario.
9. PROTECCIÓN DE DATOS
La recogida y tratamiento de los datos personales se rigen por la Política de Privacidad del Sitio Web, conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
10. MODIFICACIONES
S.L. se reserva el derecho de modificar en cualquier momento el contenido de estos Términos y Condiciones.
Las modificaciones entrarán en vigor desde su publicación en el Sitio Web.
11. LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN
Estos Términos y Condiciones se rigen por la legislación española.
Para cualquier controversia derivada del uso del Sitio Web o de la contratación de los servicios, las partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de España, salvo que la ley disponga otra cosa.